
Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Постельное белье "Хлопковый рай".
Отзыв о Постельное белье "Хлопковый рай" - К качеству претензий нет. А вот к обслуживанию есть.
Моё общее мнение: | Не рекомендую! |
---|---|
Год выпуска/покупки | 2016 |
ПЛЮСЫ
Качество хорошее
МИНУСЫ
Персонал разочаровал
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
Всем добрый день. Хотела бы оставить тут отзыв потому что на сайте в размещении отзыва отказали, по причине того, что мы не сообщили им место где в итоге приобрели постельное белье. У данного продавца приобретала постельное белье с 2005 года по качеству постельного белья претензий нет (всегда рекомендовала друзьям и знакомы до этого момента). Но вот столкнулась на днях с их политикой "впихни то, что есть". Хотели купить в подарок КОНКРЕТНЫЕ расцветки бамбукового турецкого постельного белья, размера Евро.
В магазине на Семеновской думали в живую увидим, потрогаем и купим, но там такие дорогие комплекты не держат. В итоге продавец (имя не знаю, молодой человек в очках) предложил сделать заказ тут же и получить его уже в пн (была сб). Мы согласились, выбрали пару комплектов или или. Как пояснил продавец на всякий случай, а вдруг первого не окажется. Но тут он предложил оплатить товар наперед 100%. Мы отказались. Потом хотя бы предоплату 300 р. Глупо кажется, когда на том же сайте можно сделать заказ без всяких предоплат. В итоге сами заказали на сайте, то что якобы он обещал нам в пн. Позвонила девушка и сказала "к сожалению данного комплекта нет". Потом значит еще раз зашли на сайте и сделали заказ на другой комплект. Снова перезвонили (при том по голосу похоже, что этот же молодой человек) и сказал, что и этого нет. На вопрос "когда же будет?" нам ответили, что уже и не будет. Мол из всего этого турецкого бамбука размера Евро только 4 модели. Хорошо. Нет так нет. Потом уже после того как мы нашли и по цене и по качеству и по рисунку постельное белье и купили. На мой номер в вотсап, уже вечером после 19 пришло сообщение с предложением другого производителя и совершенно не из той оперы расцветок. Вежливо написали, что уже не актуально. Утром решила сделать обычный отзыв-пожелание, чтобы мол убрали с сайта то чего уже не будет в продаже или хотя бы написали "нет в наличии", дабы не тратить время и свое и клиентов. Ну и упомянула про предложение в магазине. Задавая вопрос "На что же у вас идет расчет?". Странная реакция была, начали опять с предложений каких-то комплектов постельного белья. Не слыша, что это уже не актуально. Просьба лишь в том, чтобы отзыв был опубликован. Но не тут то было. Переписка была не раз. И в итоге сказали, что отказываются опубликовать отзыв потому, что МЫ НЕ СООБЩИЛИ ИМ, У КОГО ЖЕ ВСЕ ТАКИ ПРИОБРЕЛИ ИНТЕРЕСУЮЩИЙ НАС ТОВАР. Написала на другую почту запрос и ответил типо директор К. Артем Михайлович. Который начал с того, что продавец все сделал в лучшем виде, а мы видите ли оказались требовательными покупателями. И про отзыв ни слова. Опять впихивал ссылку на постельное белье и предлагал скидки и доставку в этот же день. Они так и не услышали, что это уже не актуально. А суть запроса лишь напечатать правдивый отзыв, чтобы люди понимали, что предоплату ни в коем случае нельзя им оставлять потому что может не оказаться необходимого вам товара и как потом тягаться с ними забирая свои же деньги не известно. Еще раз повторюсь к качеству товара без претензий.
Комментарии к отзыву
