Отзыв о Автосалон "Азбука-Авто" (Россия, Москва) - Настоящий УЖАС! Разводят людей, особенно иногородних

Мы из Тольятти, приехали потому что нам "якобы" одобрили кредит и написали смс что дорога будет оплачена! добрались до салона к 9:00(как договаривались)вывески нет, персонал опоздал, ливень сильный, а нас не пускали погреться даже.
Зашли, никто не представился по имени, начали оформлять кредит, хотя нам говорили много раз, что уже все одобренно, написали вместо 600 000р, 840 000 р(якобы это сумма только для банка), и сказали идите садитесь на диван в углу салона(телевизор включите сами?) мы просидели с 9:00-18:40 ни чая, ни кофе, только ухмылки персонала, особенно одной девушки. Прождав почти 10 часов нам отказали все банки и слава БОГУ! я рискнула подойти к ним и попросить денег за билеты, на что мне сказали "я вам ничего не писала" что за дет. сад простите? мы будем выяснять кто это написал??? денег я не получила конечно же, зато получила кучу ухмылок, насмешек, и никто в глаза не смотрит, смеются!!! вот правда другого описания нет! Спасибо Богу, что кредит не одобрили, и у нас были не такие уж большие потери, хотя 16 000 р тоже деньги, которые мы потратили на дорогу! и Никому не советую! остерегайтесь развода!!! как закрыть эту лавочку? кто поможет???