Автосалон "Ирбис" (Россия, Москва)
Общая оценка: 2.77.
Качество: 2.67
Ассортимент: 2.79
Цены: 2.76
Обслуживание: 2.64
Удобство: 2.97
Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Автосалон "Ирбис" (Россия, Москва).
Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Автосалон "Ирбис" (Россия, Москва).
Отзыв о Автосалон "Ирбис" (Россия, Москва) - Не советую обращаться в сервис этого салона. Непрофессионализм и отсутствие повышения квалификации.
| Моё общее мнение: | Не рекомендую! |
|---|---|
| Год посещения | 2017 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Район | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | МКАД, 44 - й км. |
ПЛЮСЫ
Я не сноб, прочие условия (первичная приемка, условия ожидания и т.п.) устраивают
МИНУСЫ
Нежелание приемщика исправлять "косяки" автоцентра, низкий уровень профессионализма исполнителей работ, отсутствие заботы о клиенте (вызов такси,подменный автомобиль и др.). Обстановка в а/центре напоминает "совок".
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
Обратился в марте 2017г. в ГК "Ирбис" на МКАД 44 - й км. по поводу установки фаркопа с электрикой. Поставили, дали гарантию 1 г. Через месяц, когда сошел снег, выкатил прицеп, подсоединил разъемы, обнаружил полное несовпадение, ничего не горит.
Позвонил в отдел доп. оборудования, пытались отфутболить, но договорился, приехал и уехал ни с чем. Везите, мол, прицеп, будем подгонять по месту. Звоню опять насчет даты приема. Снова, но уже в грубой форме пытались уклониться от переделки, дело дошло до скандала и угроз. Назначили дату приема в начале мая, тащил прицеп без огней 60 км по пробкам с дачи. Прицеп тщательно проверил, заменил разъем на новый, все абсолютно работает. Четыре часа, разобрав почти всю заднюю часть машины, искали причину непоступления эл. тока через блок согласования. Собрали, добавив дополнительный провод, оказалось не в симметрии с разъемом "папа" на прицепе. Пределали разъем. Взяли дополнительно к 16 тыс. за работу еще 6 тыс. Итого: убито 3 дня моего рабочего времени, потрачено 22 тыс. руб. на установку и куча нервов и переживаний. Кроме того, дважды обращался на сервис за консультациями по вопросам вкл. - выкл. отдельных опций на авто, оба раза футболили от одного к другому специалисту (до 4 раз), в итоге ответить не смогли. Позвонил в другой сервисный центр, сразу получил квалифицированный ответ. Больше в "Ирбис" ни ногой, хоть он и недалеко от места моего жительства!
8 лет назад
(обновлено 4 года назад)
9
0
0
Комментарии к отзыву
Другие отзывы
Отзовик рекомендует
111111111111