Автосалон "Автоцентр Сити" (Россия, Москва)
Бренд: Россия, Москва
Общая оценка: 3.05.
Качество: 3.08
Ассортимент: 3.08
Цены: 3
Обслуживание: 3.08
Удобство: 3
Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Автосалон "Автоцентр Сити" (Россия, Москва).
Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Автосалон "Автоцентр Сити" (Россия, Москва).
Отзыв о Автосалон "Автоцентр Сити" (Россия, Москва) - Удобно, но... официалы со всеми их "заморочками"
| Моё общее мнение: | |
|---|---|
| Год посещения | 2016 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | ул. Антонова-Овсеенко |
ПЛЮСЫ
Удобство расположения (у ТТК), внимательность, искреннее стремление решить проблему клиента
МИНУСЫ
Нет возможности быстро решить срочные проблемы, - только запись
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
Более 3-х лет обслуживаю у них свою машину. По сравнению с предыдущим опытом в других автосалонах - весьма довольна.
Машину помогли выбрать точно под мои запросы (а темно-красная машинка с "механикой" - это, как выяснилось, на тот момент было не просто редкое сочетание, а практически уникальное, - "женский"цвет с механикой:)) ). Выменивали аж у новосибирского филиала...
Внимательное, почти "бережное" отношение к клиенту, желание решить проблемы клиента до конца, довольно неплохие цены (если учесть все скидки). Дополнительные услуги, типа страхования в салоне или хорошего кафетерия. В общем всё то, что называется "клиентоориентированность".
Но, как у любого "официала", есть свои сложности. Например, без записи подъехать практически нельзя, даже если проблема срочная, или "всплывает редко" и требует контроля именно в момент появления, а не тогда, когда "хочется".
Отсюда понятно, что по окончании гарантии нашла поближе "не официальный", но высокопрофессиональный сервис именно для срочности.
Но этот автоцентр держу с удовольствием "про запас".
8 лет назад
(обновлено 4 года назад)
1
0
0
Комментарии к отзыву
Другие отзывы
Отзовик рекомендует
111111111111