Авиакомпания Air Astana
Бренд: Air Astana
Общая оценка: 3.70.
Качество: 3.67
Удобство: 3.77
Скорость работы: 3.66
Безопасность: 3.75
Персонал: 3.67
Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Авиакомпания Air Astana.
Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Авиакомпания Air Astana.
Отзыв о Авиакомпания Air Astana - Впечатлена...положительно конечно)
| Моё общее мнение: | |
|---|---|
| Время использования | 2 раза |
| Год посещения | 2016 |
ПЛЮСЫ
Не самая дорогая цена, разрешается перевозка животных, достойный уровень обслуживания
МИНУСЫ
Не могу указать, все в порядке было
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
Приветствую всех читателей данного отзыва! Вероятно вы планируете совершить перелет данной авиакомпанией и интересуетесь качеством предоставляемых услуг. Я поделюсь своим опытом и надеюсь он окажется для вас полезным.
Лететь самолетами Air Astana мне довелось дважды по маршруту Киев-Ташкент и обратно с транзитом в г. Алма-ата. После закрытия прямого рейса между двумя столицами есть два основным маршрута - через Минск и через Алма-ату. Я дважды выбирала второй вариант и по разным причинам - из Киева лететь так было дешевле, а из Ташкента - очень удобно из-за недлительного транзита, что для меня было очень важно.
В первую очередь хочу отметить очень даже хорошее качество обслуживания, начиная от стойки регистрации и заканчивая высадкой в месте назначения. Самолеты у авиакомпании в хорошем состоянии, AirBus'ы если я не ошибаюсь, просторные сидения, все чистенько, аккуратно. Экипаж также очень приветлив и быстро реагирует на любые просьбы. Перед полетом раздают конфетки - мелочь, а например украинские авиалинии такое не предлагают. Также перед полетом ( с Алма-аты в Киев и обратно) раздают наборчик для комфортного перелета:
- носочки;
-беруши;
-зубная паста и зубная щетка;
-шариковая ручка с фирменным логотипом:
Ну и конечно же маска для сна, двусторонняя:
Упаковано все это в небольшую сумочку, также с логотипом компании:
Конечно, такие вешички не будут решающими при выборе авиакомпании, но как мне кажется это показывает все таки уровень обслуживания и отношения к пассажирам.
А теперь об очень важном моменте. Для владельцев животных, планирующих переезд точнее перелет с любимцем это будет полезно. Air Astana разрешает провозку животных и даже в кабине самолета, если габариты и вес питомца (за собак и котиков могу сказать точно) соответсвуют нормам - не более 8 кг вместе с переноской и допустимые размеры клетки. Мы с мужем очень переживали, что на самолет Ташкент-Алма-ата наша переноска не подойдет по размеру, так как в данном направлении перелет совершает относительно небольшой самолет, однако никаких проблем не возникло. Более того, увидев, что я с котиком - нас обслужили на стойке Бизнес класса, очень быстро.
Также меня волновал вопрос как можно будет взаимодействовать с любимцем в самолете. Нас сразу предупредили, что с животным места будут в хвосте самолета, что в принципе пошло на пользу. Соседнее кресло было свободно, и я могла ставить на него переноску. В самолете до Алма-аты попросили поставить котика в переноску, не держать на руках, а вот в киевском отнеслись более лояльно и с пониманием - практически всю дорогу котик сидел на коленях и смотрел в окно.
Могу сказать пару добрых слов в отношении питания - достаточно вкусно и сытно; даже на коротких дистанциях предоставляют перекус. Также стоит отметить, что по крайней мере на моих рейсах никаких задержек с вылетом не было, проблем с багажом также.
Таким образом, я смело рекомендую воспользоваться услугами Air Astana и совершить приятный и комфортный перелет!
8 лет назад
(обновлено 4 года назад)
12
2
0
Комментарии к отзыву
Хорошая авиакомпания, соглашусь с Вами! Кормят действительно вкусно и подарочный наборчик очень приятно получить конечно. Я раз 10 уже летала на самолетах этой авиакомпании, нареканий не было!