Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Автосалон Альтера (Россия, Москва).
Отзыв о Автосалон Альтера (Россия, Москва) - Все очень мило... пока не поймешь, в какое г... тебя окунули!
| Моё общее мнение: | Не рекомендую! |
|---|---|
| Год посещения | 2017 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Тульская область |
| Район | муниципальное образование Город Новомосковск |
| Город или поселок | Новомосковск |
| Улица | Трудовой проезд |
| Дом № | 11 |
ПЛЮСЫ
Бесценный негативный опыт!
МИНУСЫ
Развод, мошеничество, надувательство, прикрытое любезной маской и наигранным желанием услужить (читай облапошить). И ведь получается!
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
Два месяца назад я тоже приехала в салон Альтера за новым Ховером 3 NEW. Нашла его на сайте салона Ювента, созвонилась, сказали: да, есть, 2016г. без пробега, цена 720000. Приезжайте. Меня все устраивало. Договорились о дне приезда. Накануне снова созвонились. Все в силе - сказали мне. Приехала. Оказалось, что авто на складе, и не 2016, а 2015! года выпуска. Но его сейчас пригонят. Жду. Через час примерно позвонили менеджеру и сказали, что авто дымит, колбасит и до салона, видимо, не доедет. Менеджер тут же стал втюхивть мне Ховер года эдак 2007. Вежливо отказалась. Ушла. Не успела отъехать от салона, звонок из другого салона (Альтера).
"Вы Ховером интересуетесь? Их есть у меня." Назвали адрес. Поехала. По дороге еще подумала - что за салон? я же с ними сама не связывалась. Даже не слышала ранее. Похоже, они клиентов потенциальных передают друг другу. Так вот: приехала около полудня. Всю дорогу до салона мне периодически звонила менеджер Евгения, уточняя, где мы находимся и когда приедем (попали в пробку из-за аварии на МКАД). Авто в салоне не оказалось (как, впрочем, и менеджера Евгении). Как и в предыдущем салоне - авто на складе, год 2015, но без пробега. Ладно, думаю, посмотрю. А менеджер уже завел песню: Зачем вам Ховер? Они на складе два года без пробега, все резинки и пластик рассохлись, до дома не доедете, гарантии нет на него. Лучше посмотрите что-нибудь другое. Уболтал, короче. Посмотрела "другое". Не буду расписывать все тонкости мероприятия. Итог такой: взяла авто не за 720 000, а за 1020000. Свой отдала по трейд-ин. Причем сначала они забрали мой автомобиль, а только потом началась песня с оформлением кредита, который мне обещали под "льготные" 4,2% годовых и который потом мистическим образом вырос до 21%. При этом за мой автомобиль мне недоплатили 30000. Но это я выяснила не сразу, а только на следующий день дома. Так как из салона уезжала около (если помните - приехала я в него в полдень!) Глаза уже были замылены, голова плохо соображала. Понимала только, что машину надо брать обязательно, потому как мою они уже забрали. И деньги наличные тоже. Можно, наверно, было пойти на принцип, остаться на ночь, не спешить, утром на свежую голову все оформить, НО! дома ждал абсолютно немощный старик, который без меня и мужа не может сам ни встать, ни сесть. Он с 7 утра сидел на кухне и не мог ни поесть, ни в туалет сходить. Я и так дергалась из-за него, оставаться на ночь было бы просто убить его наверно. И МЕНЕДЖЕРЫ ЭТО ЗНАЛИ! Я ИМ МНОГОКРАТНО ГОВОРИЛА ПРО ДЕДА И ПРОСИЛА ПОБЫСТРЕЕ ВСЕ СДЕЛАТЬ!!! НО ОНИ ВИДИМО НАРОЧНО ТЯНУЛИ РЕЗИНУ И ПОДНИМАЛИ МНЕ НЕРВЫ!!! В итоге на мне большой кредит под СОВСЕМ НЕ АВТОКРЕДИТНЫЙ ПРОЦЕНТ! Обещанный комплект резины я так и не увидела! Кроме того, уже дома я залезла на сайт этого салона и увидела. что теперь уже МОЙ автомобиль стоит на сто тысяч ДЕШЕВЛЕ, ЕСЛИ ОФОРМЛЯТЬ ЕГО В КРЕДИТ! Короче меня обманули на сто тридцать тысяч только по деньгам, не говоря уже о кредитном проценте. На мою претензию, отправленную салону заказным письмом с уведомлением о вручении, салон никак не отреагировал. Сейчас готовлю иск в суд. И, кстати, развод по банкам - это все правда. Обещают 16 банков, с которыми они, якобы, сотрудничают. На деле, только ПЛЮС БАНК. Развод был такой же, как уже многие писали - сначала звонит "представитель" Сбербанка или ВТБ, потом ПЛЮС. В итоге "ВТБ" или "Сбер" почему-то отказывают, несмотря на идеальную кредитную историю, и ПЛЮС раскрывает объятия. А % там убойные. Поскольку я не собиралась изначально брать кредит, то и не смотрела заблаговременно отзывы. Потому и попалась. И еще - я не уверена, что у купленного мной авто пробег не скручен. Дело в том, что я нашла на сайте АЛЬТЕРЫ тот автомобиль, который сдала по трейд-ин (ОПЕЛЬ АСТРА 2010г. белый) у него почему-то заявлен бензиновый двигатель (на деле - дизель), идеальное лако-красочное покрытие (менеджер заверял меня, что оба передние крыла крашеные, поэтому он и цену занизил), и пробег 69000 км. (когда я сдавала свою АСТРУ, пробег был 137000)!!! И не говорите мне, что это не моя машина. Я ее узнала по только мне известной примете. Здесь писать не буду, чтобы ее не удалили ушлые менеджеры, хотя все скрины с сайта я заблаговременно сделала и у меня есть все доказательства. Так что будьте осторожны. ТАМ НАДУВАЮТ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ!!!
Комментарии к отзыву
Полностью поддерживаю Ваше негодование, сам был в точно такой же ситуации, просто один в один. Так же кинули. Просто похоже крыша у них серьезная раз ничего не боятся
То, есть Вы утверждаете, что директор лично мог Вам предоставить компрометирующую информацию? Это звучит, как минимум, странно и не правдоподобно. В любом случае, представительство данной информацией не располагает.Скорее всего, информация не совсем верно понята Вами.
Здравствуйте! Не могли бы Вы уточнить значение этой фразы:"Два месяца назад я тоже приехала в салон Альтера за новым Ховером 3 NEW. Нашла его на сайте салона Ювента, созвонилась, сказали: да, есть…".Ювента- это конкурирующий с нами автосалон, поэтому"обмена клиентами "просто не может быть, в принципе. Какой автомобиль был куплен в итоге? Проходил ли условия кредитования по программе Господдержки на данный автомобиль? Далее, про Ваш автомобиль: в автосалоне постоянно обновляется модельный ряд, отличия- более чем существенны, даже если рассматривать то, что двигатели- абсолютно разные. На основании чего тогда Вы уверяете, будто на продажу выставлен именно Ваш автомобиль?