Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Студия мебели ЦЕХ №6 (Россия, Москва).
Отзыв о Студия мебели ЦЕХ №6 (Россия, Москва) - Абсолютно безответсвенные и непрофессиональные люди
| Моё общее мнение: | Не рекомендую! |
|---|
ПЛЮСЫ
Красиво обрабатывают клиента "на берегу"
МИНУСЫ
Отвратительное качество, грубое нарушение размеров, в итоге просто кидают клиента.
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
Я заказала у этого "прекрасного" цеха комплект мебели в детскую - два открытых стеллажа, платяной шкаф и кровать, дизайн и чертежи предоставила. Нашла их на сайте "Ярмарка мастеров", посмотрела - куча положительных отзывов (сейчас не понимаю за что). В итоге за 4 предмета мебели из массива сосны с плотным окрашиванием мы сошлись на цене 160 т. р. Для понимания - у меня были другие предложения - от частных мастеров около 90-100 т. р., от фабрики 220 т. р. Я решила выбрать золотую середину - всё-таки фирма, много хороших отзывов... Заведует всем этим чудным производством некая Мария Будущих (в интернете презентует себя еще как модный стилист). Началось с того, что заказ задержали на 2 недели, но это были мелочи. Привезли мебель всю в строительной стружке, оценить качество на месте было невозможно, надо было всё вымывать. В целом все выглядело как и планировалось. Началось с того, что когда мы положили матрас, оказалось, что спинку наполовину матрас закрыл. Проверила высоту - на 16 см ниже, чем на чертежах! Стала проверять остальные размеры - в стеллаже для игрушек между всеми полками расстояние меньше примерно на 3 см по сравнению с чертежами! На это можно было бы закрыть глаза, если бы мне оплатили покупку нового тонкого матраса (о чем мы в принципе смогли договориться с Марией). Начала мыть шкафы и порвала тряпку - снаружи вроде все гладко, а внутри просто неошкуренные покрашенные доски! Обнаружилось куча трещин и сколов на поверхностях, дверцу платяного шкафа просто через неделю выгнуло (хотя меня заверяли, что древесина обработана и ее уже никак не поведет!)А самое прекрасное - на одном из шкафов на фасаде торчали кончики гвоздей!
Т. е. внутренние детали сбили гвоздями насквозь. При покраске этого было невозможно не заметить. В целом после уборки шкафов было ощущение, что мебель сколотили наспех, криво окрасили и сдали поскорей заказчику.
Когда я обратилась с претензией к поставщику, мне начали предлагать бредовые идеи - типа зашкурить и окрасить у меня же дома все шкафы, т. к. им видите ли дорого возить мебель туда и обратно. И это в детской комнате! Потом предлагали заниматься этим у меня на лестничной площадке (чего естественно ни соседи ни управляющая компания не одобрили бы, а мне лишние проблемы не нужны). Я им направила встречное предложение - денежная компенсация. Мне предложили смешную цифру - 20% от проекта. В итоге мы сошлись на том, что они сами будут исправлять. Приехали ко мне, осмотрели мебель, видимо, пришли в шок от того, что там надо полностью всю мебель переделывать и после этого пропали. Ни на звонки, ни на письма больше не отвечают. Вот такой "профессиональный" подход. Придется подавать в суд, а зная нашу систему, я еще долго буду расхлебывать эту кашу...
Комментарии к отзыву
