Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Мебельная фабрика "Дубрава" (Россия, Владимир).
Отзыв о Мебельная фабрика "Дубрава" (Россия, Владимир) - Безмерно разочарована. Не рекомендую ни в коем случае.
| Моё общее мнение: | Не рекомендую! |
|---|---|
| Год посещения | 2017 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Владимирская область |
| Район | городской округ Владимир |
| Город или поселок | Владимир |
| Улица | Мостостроевская |
| Дом № | 16 |
ПЛЮСЫ
Вежливый менеджер.
МИНУСЫ
Плохое качество мебели и сборки.
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
Нашла фабрику Дубрава по запросу в Яндексе "спальня из сосны кремового цвета". Понравилась у них на сайте спальня Порто, практически полный аналог белорусской спальни вeрди, подкупила цена - 116000, возможность заказать по индивидуальным размерам шкаф, также менеджер пообещала, по моей просьбе, внести некоторые изменения в конструкцию кровати - убрать изножье, и уменьшить высоту прикроватных тумбочек, без доплаты. Внесла им 50% предоплаты, обговорили срок доставки, опять же, фабрика пошла мне навстречу, и привезла мебель строго к назначенной удобной для меня дате. Все складывалось прекрасно, и последовавшие неприятные сюрпризы были для меня неожиданными. 1. мебель распаковали, и в квартире установился ядовитый сногсшибательный запах мебельной эмали, от которого мы не можем полностью избавиться до сих пор (прошло уже 16 дней), спать в такой спальне невозможно, выдвинули все ящики, открыли все дверцы, проветриваем, не теряем надежды. 2. Окрашены мебельные детали неравномерно, на боковинах кровати сквозь эмаль слоновой кости проступают темные сучки, и это на самом видном месте. Изголовье же кровати наоборот, окрашено очень густо, по оттенку отличается от прочих деталей. 3. При заказе кровати просила полностью убрать изножье, мне было это обещано. Думаю, менеджер меня не поняла, либо на фабрике работают изощренные садисты. Вот такое изножье мы имеем в итоге-острый, просто режущий кожу угол:Мягкие наклейки не помогли, особенно, когда эта засада накрыта покрывалом. Что обидно-на самом проходном месте - к лоджии...
Ссадина на икре у меня появилась моментально, надеюсь, со временем привыкну обходить это место.
4. Шкаф на первый взгляд очень красивый, но скоро становится понятно, что фрезеровка его фасадов и фасадиков не совпадает по стилю с фрезеровкой остальных элементов спальни. Навеска дверей шкафа - отдельная история. Дверцы тонкие, и ... кривые. Если сверху дверца плотно прилегает к корпусу, то снизу - отстает как минимум на см. И так все 4 дверцы. Сборщики сказали, что у них так во всех спальнях, долго спорили, не поставить ли магнитик внутрь... я попросила поставить, но они забыли, либо пожадничали, оставили все как есть:
Ну и как видно на верхней фотографии, внутренности всех выдвижных ящиков - просто необработанная ничем фанера. Выводы о качестве мебели этой фабрики делайте сами. Я для себя уже все поняла.
И еще один нюанс ждал меня напоследок - при окончательном расчете сборщики запросили на 900 рублей больше, чем мне озвучила менеджер. Пустячок, а неприятно.
Доброе утро.Меня зовут Денис,руководитель организации "Мебельная фабрика Дубрава". Если честно я в шоке от этого отзыва. Заказ был супер нестандартным, мы пошли на все уступки, чтоб удовлетворить все желания клиента, без всяческих доплат,а в ответ такой отзыв,клиент не звонила и не говорила,что ее что-то не устраивает.Наша мебель имеет гарантию и можно ее вернуть, если не понравилась при получении. Спальню я эту видел и сам проектировал,получилось ,на мой взгляд,все добротно и красиво. Запах эмали конечно присутствует и без него не возможно,все эмали ,будь то полиуретановые или нитро эмали, разбавляются растворителями, за счет их испарения ,собственно, эмаль и высыхает.но остаются молекулы. Выход прост, надо протереть всю мебель влажной тряпочкой, делал себе мебель не раз в эмали,протирал и запах намного быстрее уходил.Да и вообще протирать новую мебель нужно всегда, даже из чисто эстетических соображений. Запах имеют все новые вещи :автомобили, мебель из ЛДСП, изделия из пластмассы, ткани и т.д., это норма. Красили спальню эмалью, в отличии от морилки количество нанесенных слоев эмали абсолютно не влияет на оттенок цвета, это просто по разному падает освещение на изделие. По поводу сучков согласен, браки бывают, как и на любой фабрике и производстве, такое случается крайне редко. Клиент мог обратиться к нам , мы бы в кротчайшие сроки устранили этот недостаток,наша логистика позволяет устранить недостатки в кротчайшие сроки от двух дней,максимум неделя, зависит от возможности получения клиентом деталей на замену. Опять же,почему этого клиент не сделал? Мы не садисты,таой дизайн спальни ,углы ,квадраты,прямые линии, спальня Милан тоже угловатая,а вот спальня Верона, имеет округлые формы. Мое мнение, что просто места в комнате маловато и надо конечно же привыкнуть к новой обстановке, не торопиться и беречь себя. Существуют программы, которые позволяют в 3D расставить мебель по размеру Вашей комнаты и посмотреть как будет лучше наглядно, естественно если оставить узкий проход между кроватью и например комодом, то велика вероятность получить травму. Вот ссылка на сайт одной из таких программ ,которой я пользуюсь для расстановки мебели,очень понятная и простая,бесплатная: [Вырезано модератором] Фрезеровка на дверях шкафа Порто, абсолютно та что представлена на сайте,шкаф клиент заказал нестандартный и сделали все по чертежу с размерами, который одобрил клиент.Двери не ровные по тому что в них нет стекол, их клиент заказал отдельно, не у нас. И на момент сборки шкафа стекол не было, соответственно рамка двери без ровной основы(филенки или стекла)не может быть установлена и отрегулирована правильно. Мы производим мебель из массива дерева,она натуральная и экологически читая.Шлифованная фанера высшей категории, которую мы используем для производства ящиков, единственный материал который подходит, из соображений прочностных и экологических характеристик.Мы предпочитаем прочность и экологичность, материалам таким как ЛДСП, которые не только вредны человеку ,но и значительно уступают по многим характеристикам. По поводу того, что сборщики взяли на 900 рублей больше чем нужно, будем разбираться. P.S. Уважаемые клиенты, если возникли какие-то проблемы: с мебелью,доставкой,оплатой,сборкой,не стесняйтесь,сразу звоните, пишите, мы обязательно поможем решить сложившуюся ситуацию и в кротчайшие сроки все уладить. Всего доброго.