Отзыв о Автосалон Real Motors (Россия, Москва) - Не верь всему что обещают, верь только своим глазам!

Желание купить новую машину было уже давно. Избавиться от старенькой машинки во время утилизации не получилось. На официальном сайте Риал-моторс муж наткнулся на утилизацию автомобиля, обещали выплатить от 30 до 50 тыс. Нас это вполне устраивало, но прежде мы определились с выбором автомобиля, по цене и другим качествам мы на сайте подобрали оптимальный вариант - Renau Daster, комплектация, внешний вид, цвет все подобрали. С call-центра после подачи заявки на оформление кредита на авто нам перезвонили в течение нескольких минут. Удостоверили, что то что мы выбрали есть в наличии и автомобиль можем забрать в ближайшее время. Нас приятно удивило быстрота реакции центра. Но на тот момент мы и не подозревали, что разговаривали не с менеджером автосалона, а с человеком, который занимается только привлечением клиентов. А о существовании call-центре мы узнали позже.
Дальше было самое интересное! Дело было как раз этой зимой под Новый год, раз было предварительное решение, мы "уши развесели" счастливые, не долго думая сели за старенький автомобиль и поехали в Москву. Ехали ночью, попали в снежную бурю, проехали нужный поворот, сделали крюк в 60 км. Я в Москву раньше на машине ездила, но сама никогда, тем более зимой! С мужем каждые 2 часа менялись. Дорога была очень тяжелая. Выехали в 1 час ночи, в Москву с учетом всех приключений, уставшие приехали около 10 часов утра. Еле нашли автосалон, на Каширском шоссе много разных автосалонов. А этот оказался в самом неудобном месте. Еле нашли. Около автобусного депо. По телефону сказали : "Это большой автоцентр без проблем найдете, его видно с "Каширки!" А на самом деле маленькое двухэтажное здание, за забором, за автозаправкой, совсем не видно :-))).
В салон мы попали только к 12 часам (огромная пробка на въезде на МКАДе). Внутри в салоне стояло несколько автомобилей разных марок, комплектаций, цветов. На ресепшене девушка в норковой шубке замерзала, внутри было относительно тепло. Она нас приветливо проводила к менеджеру. Менеджер предложила оформить сначала кредитный договор. Но не все так просто! Пока мой муж заполнял все необходимые документы на кредит, я сидела в холле смотрела фильм. Постепенно народу в автосалоне становилось больше. Появились еще авантюристы из Ставрополя готовые оформить недорогой авто в кредит. Риал-моторс предлагали хорошие скидки и подарки. Так же как и мы рванули в Москву сделать себе подарок на Новый год. Потом еще была девушка, которой папа подарил деньги на автомобиль и хотела купить внедорожник. Судьба у всех нас оказалась приблизительно почти одинаковой! Нас в каком-то смысле всех немножко надули! Нам вместо обещанного Renau красного цвета по цене в 650 тыс, пытались всучить Renau серебристого цвета за 850 тыс руб. Тем ребятам, из Ставрополя, а они вообще приехали на автобусе в Москву, ночь не спали кому-то отказали в кредите, хотя было предварительное одобрение. Кому одобрили, но предложили автомобиль от суммы ожидаемой на 150 тыс разницу, так и уехали ни с чем обратно на автобусе или на поезде. А девушка, которая уже подписала кредитный договор купли-продажи и проплатила за несуществующий автомобиль получила вместо белого черный внедорожник с другой комплектацией. А договор четко прописан, при расторжении предоплата остается у пострадавшей стороны или у автосалона, а это 150 тыс! И какой человек отдаст столько денег? Так и уехала на черном, плакала, орала, а что делать? А мы, понимая что нам самый лучший вариант - это взять машину, которая просто стояла в автосалоне и ждала своего часа. Потому что на старом авто так не хотелось возвращаться домой! Сами понимаете, Новый год все-таки, хочется праздника и подарков. Взяли совсем другую машину, но за качество автомобиля ручались головой!
Провели в автосалоне вплоть до самого закрытия, до 21 ч 00 мин. В подарок, который предполагался на сумму в 30 тыс. шла зимняя резина, но на внедорожник резина не предполагалась. Нам подарили авторегистратор за 700 руб. Старенький авто забрали за 30 тыс. Эта сумма вошла в предварительный взнос. В целом, счастливые и довольные, на новом автомобиле мы уехали домой. За время проведения в автосалоне было ощущение, что менеджеры намеренно выдерживают покупателей в салоне, чтобы снизить их бдительность и за время оформления довести до такого состояния, чтобы покупатель забрал и подписал все что угодно.
Читайте внимательно, то что подписываете, особенно при покупке дорогостоящих автомобилей. А еще лучше, берите с собой знакомого юриста. Иначе может получиться как с той девушкой! И никогда не подписывайте в слепую пока не увидите за что вы платите!