Отзыв о Холодильник Liebherr CBNPes 4656 - Немцы любят черный юмор

Итак, 2.5 года назад мы, наконец-то купили холодильник мечты: Liebherr CBNPes 4656. Мои коллеги-французы, которых я пригласила на новоселье только языками цокали, Libherr в Европе считается лучшим производителем холодильников, так как специализируется только на них.
Выложили мы кругленькую сумму, жили и радовались.
Холодильник действительно классный: вместительный, "умный", удобный, бесшумный, с сенсорным сигналом, с двумя отсеками в морозильной камере, а самое главное с вожделенной системой Bio Fresch! Судите сами, вот фотоПолки регулируются, так как тебе нужно, помещается все! Вот ОНО:Bio Fresch! Действительно, мясо, птица хранятся незамороженными даже не 4 дня, как гарантируют, а все 6! Про овощи-фрукты и объяснять не надо.
Ящики очень удобные, выдвигаются и моются легко.У нас при всей нашей прожорливости полупустые, так как они очень вместительные! Боковые полочки тоже рационально устроены, можно рассовать там много мелочей. Про морозильную камеру хочется сказать только "АХ" и "Danke, lieber Herrer! Два выдвижных ящика морозилки позволяют нам сохранить весь урожай ягод, собранных грибов и всегда иметь в запасе мясо.
Холодильник даже не пришлось встраивать, так удачно он вписался в нашу кухню.
Жили мы и радовались своему либерхерчику 2,5 года, пока однажды ... Я взялась за верхнюю ручку и она осталась у меня в руках. Поверьте, я ее не дергала и не прижимала коленом! Теперь понимаете, почему я не выложила первой фотографией вид всего холодильника? Неприглядный у него вид вот уже месяц. Некрасиво и неудобно.
Вот почему я написала, что у немцев черный юмор. Живу я на свете долго, помню еще гудящие, трясущиеся холодильники времен СССР, но чтобы ручка у холодильника ломалась, такого не припомню!
Не понимаю, как можно досконально предусмотреть все удобства пользователей( потому что у холодильника liebherr действительно одни плюсы) и не рассчитать нормальную ручку! Может это специально сюрприз для Рашен?
Все-таки я надеюсь, что мне просто не повезло, и поэтому ставлю ему 5.
Но что теперь мне делать? Говорят, можно заказать новую ручку по Интернету. Кто-нибудь подскажет такой сайт? Буду благодарна.