
Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Мебельная компания "Мебелевич" (Россия, Ангарск).
Отзыв о Мебельная компания "Мебелевич" (Россия, Ангарск) - Ощущение, что собрали кухню сами
Моё общее мнение: | Не рекомендую! |
---|---|
Время использования | 4 месяца |
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Иркутская область |
Район | Ангарский городской округ |
Город или поселок | Ангарск |
Улица | Трц Сатурн |
Дом № | ---- |
ПЛЮСЫ
Цена, работа дизайнера
МИНУСЫ
Полная несогласованность между отделом приема заказов, замерщиками, сборщиками, доставкой и складом
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
У нас была строго определенная сумма на новую кухню, кредит брать не хотелось, поэтому сделали замеры, прикинул что хотим за наши деньги и пошли по мебельным компаниям города. Цены конечно за год сильно подскочили! Остановились на мебельной компании Мебелевич, тк там предложили примерно то что мы хотели в срок до 30 дней и обещали мойку в подарок. Учитывая, что мы заплатили всю сумму сразу, сделали скидку. На следующий заказ дали сертификат на скидку 5000р.
В общем, мы подписали договор и довольные отправились ждать. Довольны мы были не долго. Ровно до визита замерщика (очень странно, что сначала договор с точной суммой, потом замеры). Выяснилось, что обещанные доводчики на все шкафы обойдутся увеличат сумму заказа на 20000р.! Просто менеджер допустил ошибку и указал в договоре несогласующиеся между собой комплектующие. Да и исполнять будут договор не обещанные 30 дней, а 50 рабочих согласно поправке на поставку отдельных видов материалов (что тоже никто не говорил). Первый порыв был расторгать договор. Потом решили стоять на своем-договор есть, а ошибка менеджера - не наша беда. Через пару дней нам предложили доплатить 2000, а остальное взять на себя. Стоит ли говорить, что договор мы читали уже более внимательно, тщательно сверяя каждую строчку. И не зря. Щедрость компании была обусловлена заменой материала на более дешевый и уменьшением высоты конечного изделия. Уже другой менеджер с нескрываемым раздражением разъясняла нам что дешевле- не значит хуже и ниже шкафы-даже удобнее. Мы настояли на своем. Договор пришлось переподписывать и сроки монтажа еще сдвинулись. Акурат через 50 рабочих дней пришел монтажник и привезли нашу кухню. Без столешницы. И с выполненным не по размерам шкафом. На нашей кухне был устроен консилиум из сотрудников фирмы. Решено было шкаф подрезать и за моральный ущерб подарить релинг, а столешницу поставить временную. При приеме работы мы выявили также несоответствие материала цоколя и уголков. Через две недели нам заменили столешницу. При установке мойки мастер некачественно сработал и от протекшей воды злополучный подпиленный шкаф разбух. И снова был консилиум. Через две недели шкаф пришли менять. Мастер нам стал как родной. Только вот задняя стенка пришла другого цвета... мастер чуть не заплакал. Мы задолбались чистить квартиру от опилок и строительной пыли и забили на эстетику. За терпение и сговорчивость были одарены сертификатом в 3000р. Прошел год со дня подписания договора: дверки на подвесных шкафах скрипят, местами покрытие на нижних шкафах вздыбилось (за счет удачно выбранного цвета это видно только мне, тк я его каждый день мою). Остался негатив-если бы не добивали компанию звонками и жалобами-потеряли бы много денег и конечный результат не радовал бы. А в целом-сделали не плохо. Главное чтобы надолго. Ну и согласованности между отделами ребятам не хватает.
Комментарии к отзыву

Поучительная история, но главное что кухня все-таки стоит.
А мне вот все замечательно сделали. Наверно потому что там товарищ работает, только вот мне он сказал что у них никогда не было сертификатов на 3000 рублей. Его очень это удивило.
Та же самая история. Уже 2 недели тупо не могут привезти детали шкафа для сборки.По частям везут. То на улице холодно, то в Иркутск уедут тогда, когда нам доставку должны сделать-при этом молча, без звонков, без предупреждений. Обещали доставку сегодня -трёх деталей, ждали-никого нет, позвонили-у доставщиков одна версия, у мастера (чего не знаю)-другая. Отняли у нас много времени-на ожидания, разговоры по телефону о переносе доставки. Короче, соберут, надеюсь, этот несчастный шкаф - отпишусь.
Начали собирать шкаф-боже, он весь по краям обит, как будто мы им пользуемся уже лет 20. Везде сколы, в месте зашурупливания трещина см.2. Блин, заплатили столько денег-а в итоге получаем обшарпанную мебель. Отпишусь и выложу все фото, после того как закончится эта канитель.
заказала кухню по своему проекту. Срок изготовления назначен был на , уложились ровно в срок, а установили даже раньше.Во время изготовления не оказалось столешницы, начальник производства Константин созвонился со мной и согласовал замену. И вот моя кухня дома. Приехал сборщик Сергей, настоящий профи. Одно удовольствие было смотреть на его работу. Ни куда не торопился, все делал на совесть, качественно.Кухня на месте и у нас восторг!!! Хочется поблагодарить всю команду компании Мебелевич за их работу и заботу. Отличный менеджмент, современный и на высоком уровне, приятно общаться с такими ребятами как Петр, Александр. Всю команду поздравляю с Наступающим Новым Годом! Процветания вашей компании и всем личного счастья!!!!Надеюсь на новые встречи. Драганова Н.Н.
У нас появилось много новых интересных материалов - приходите и сами посмотрите, сидеть в интернете просто - а вы просто прогуляйтесь подышите свежим воздухом.
Всех с наступающим новым годом!!! Когда возникнет необходимость в новой мебели - приходите, будем рады вам помочь.
Я в шоке!:-(