Отзыв о Автоцентр "Genser" на Новоясеневском проспекте (Россия, Москва) - Отвратительная работа администратора

Звонила уточнить на какой стадии диагностики находится моя машина в 15:41 по телефону:8-495-786-26-26-это был единственный номер, указанный в заявке на ремонт-администратор первые 3 мин не могла вообще найти мою машину, переспрашивая какая буква у меня идет после заглавной в фамилии вопросом:"ЧЁ у вас там ", уточняя номер заявки в открытую сомневаясь в моей вменяемости, долго и упорно предлагала самой мне вспомнить, куда я день назад отвезла свою собственную машину.
Через непродолжительное время воскликнула, что машину отдали на диагностику в соседний офис в Ford и отругала меня зачем я звоню ей, на, что я подробно обьяснила, что покупала машину и привозила машину именно в их офис, и номер, указанный в заявке-тоже им принадлежит. На, что получила ответ:"ожидайте"-перевела меня на другую линию, которая благополучно сбросилась. Естественно никто мне больше не перезванивал. Уважаемое руководство компании! У вас работают отличные менеджеры по продажам. Но большая к Вам просьба-найдите или обучите своих администраторов! В эпоху кризиса намного легче найти вежливых, компетентных сотрудников, нежели оставлять тех, которые подобным образом разговаривают с Вашими клиентами.