Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Магазин шин и дисков "Шинаэксперт" (Россия, Москва).
Отзыв о Магазин шин и дисков "Шинаэксперт" (Россия, Москва) - Отвратительная работа с клиентами
| Моё общее мнение: | Не рекомендую! |
|---|
ПЛЮСЫ
Нет
МИНУСЫ
Плохое качество сопровождения заказов. В пустую потраченное время на поездки по магазинам их сети из-за неактуальной информации о наличие у менеджеров
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
Сделал заказ через сайт о доставке шины в магазин на ул. Преображенский Вал. В назначенный день в магазин шину не привезли. По телефону менеджер (не представился) сказал, что о моем заказе забыли и мой заказ не обработан (хотя была получена информация на email и смс), а также что шина есть в наличие в магазине на Олсуфьевском переулке. Договорились, что шину я заберу из этого магазина. когда я приехал в магазин на Олсуфьевский переулок директор магазина сказал, что шины нет, так как вчера ее продали. Соответственно можно сделать вывод, что уведомлять и в целом хоть как-то взаимодействовать с клиентами не интересах фирмы.
Комментарии к отзыву
