Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Автосалон "Favorit Motors KIA Восток" на Семеновской (Россия, Москва).
Отзыв о Автосалон "Favorit Motors KIA Восток" на Семеновской (Россия, Москва) - Отвратительное отношение
| Моё общее мнение: | Не рекомендую! |
|---|---|
| Год посещения | 2017 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | Адрес: ул. Большая Семеновская |
| Дом № | 42 |
ПЛЮСЫ
Нет
МИНУСЫ
Хамство, некомпетентность
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
в 17:30 я была записана на ТО в киа фаворит на семеновской. Приехав туда, я обратилась к мастеру-приемщику Герасимову Сергею с жалобой на то что в моей машине стучит ходовая часть (рулевое управление-основная часть отвечающая за безопасное управление автомобилем) уже в 4 раз, что их мастера не видят и не слышат никаких проблем в автомобиле без указания собственника транспортного средства (Неквалифицированные мастера данного техцентра выпускают технически неисправный автомобиль) на что мне мастер-приемщик Герасимов Сергей ответил, что если мне не нравиться этот техцент, то что я вообще сюда езжу, и чтоб я обращалась туда где слышат, т.
е. грубо говоря этот некомпетентный без технического образования сотрудник послал меня "в другое место"! за что?????? за то что я 4 года назад купила в вашем салоне автомобиль в полной комплектации за 900000 рублей?????? за то что исправно проходила все положенные ТО в вашем техцентре, отдавая не малые деньги! за это???? за это, меня довели до истерики???? машину даже не загнали на подьемник! машину в неисправном техническом состоянии с женщиной за рулем и ребенком в салоне автомобиля отправили просто на ...! Прошу руководство включиться в данную проблему, имеющую хронический характер в этом техцентре! Прошу Вас наказать и уволить данных некомпетентных сотрудников автосалона! и привести данное техническое средство в безопасное рабочее состояние!
Комментарии к отзыву
Добрый день Виктория! Ваш отзыв был мне полезен, обратите внимание на мой отзыв: Сервисная инспекция по отзывной компании, как не попасть в просак. А также проверьте свой авто по VIN номеру возможно он тоже попадает под сервисную инспекцию.
Добрый день. Благодарим Вас за предоставленный отзыв. Мы приносим Вам искренние извинения. Нам бы очень хотелось сгладить Ваше впечатление и вернуть доверие к компании. Приглашением на диагностику автомобиля для дальнейшего его ремонта. Пожалуйста, свяжитесь с нашим с сервис-менеджером, и он назначит диагностику на удобное для Вас время. Менеджер – Русавский Олег. Телефон для связи +74957862525, доб. 9216 Хорошего Вам дня! С уважением, Дубонос Анна Руководитель клиентской службы Business Development Centre ГК FAVORIT MOTORS Клиентская служба: +7 495 786-25-25 Email: clients@