
Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Дилерский центр АВИЛОН (Россия, Москва).
Отзыв о Дилерский центр АВИЛОН (Россия, Москва) - Плохо, очень плохо
Моё общее мнение: | Не рекомендую! |
---|---|
Год посещения | 2014 |
Страна | Россия |
Город или поселок | Москва |
Улица | Волгоградский проспект |
Дом № | 43/2 |
ПЛЮСЫ
Облизывают выдачи автомобиля.
МИНУСЫ
Откровенно отсылают после выдачи автомобиля, непрофессиональные сотрудники.
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
Покупала Mercedes в феврале 2013. Пока я была покупателем без машины, но желающим внести кругленькую сумму - меня облизывали с ног до головы и целовали куда только можно. После получения ключей ситуация в корне изменилась.
900 км и у меня полетел термостат - ремонтировать они особо не жаждали, но что делать? выхода у них нет, машина ведь гарантийная, косяк их - взяли в ремонт, подменную машину давать не хотели, но все-таки получилось вытребовать. Вместо заявленных двух они сделали за неделю, но, как показывает практика, спешка нужна при ловле блох... Ездила я на ней в свое удовольствие целых 22 тысячи километров и думала "а почему так плохо турбина схватывает? что-то странно".
Дальше вопрос встал о продлении страховки, договорились с менеджером созвониться, но ведь в Авилон не дозвониться! Оставляешь заявку на перезвон, а они игнорируют! Откровенно посылают восвояси. Пыталась я дозвониться и до менеджеров, и до страховщиков - бесполезное занятие. Всегда стандартный ответ "мы все очень-очень заняты, оставьте нам свой номер, мы "обязательно" Вам перезвоним".
Но все это можно было бы простить, если бы не одно огромное НО!
Повезла машину на диагностику подвески, увидела что на поддоне масляные пятна, погнала её в Звезду столицы и что мне там сказали? Что Авилон "забыл" подсоединить патрубок к турбине! 20 тысяч километров я просто насиловала свой движок и искренне удивлялась "а почему турбина схватывает так ужасно".
Халатные, бездарные и безответственные сотрудники.
Комментарии к отзыву

какой ужас! надеюсь, турбина целая! А я выбираю салон + марку. Ауди или мерседес. Авалон - точно мимо, спасибо!
Раньше обслуживалась у них, но в последнее время мое доверие к ним сошло на нет, в связи с некоторыми неприятными инцидентами, присмотрелась к салону на дубнинской, ю.с. импекс, оказалось что у них достаточно высокий уровень обслуживания, теперь только к ним. Все вовремя, без задержек, по совести и качественно.