
Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о ООО "Кристалл СПб" (Россия, Санкт-Петербург).
Отзыв о ООО "Кристалл СПб" (Россия, Санкт-Петербург) - Ужаснейшее предприятие в мире! Никогда не связывайтесь!
Моё общее мнение: | Не рекомендую! |
---|---|
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | пр. Маршала Жукова |
ПЛЮСЫ
Никаких!
МИНУСЫ
Все что есть в этой компании!
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
Три недели назад заказала тахту "жемчужина". В этой ужасной фирме. Мало того что извелась вся, пока три недели меня кормили обещаниями что скоро изготовят и привезут, а в итоге я ждала целый день! И только в одиннадцатом часу приехала машина, которая как обещалось, должна была приехать в два, потом в три, потом через полтора часа, и т. д.
В магазине стоял красивый диван, из хорошей ткани, на красивых ножках, с нарисованными вдоль цветочками, из светлой и красивой ткани. К которому в подарок предоставлялся пуфик! А от того что привезли, я просто в шоке третий день! После увиденного пришлось пить валерьянку! Я была просто в ужасе! И отказалась от этого кошмара! Привезли и сказали: "он немного мокрый", но когда я увидела что в грязной машине, не завернутый, просто голый, коричневый, мокрый на сквозь диван! Точнее одно название от него!!! С него буквально текло, он был совсем не такой как в магазине, даже близко не похоже! И из него торчали нитки, скобки от степлера, это жуть. Жаль не было фотоаппарата это сфотографировать! На него были налипши какие-то опилки. Эта фирма просто аферисты и обманщики! Никогда не связывайтесь! И я размещу это везде, где можно, и добьюсь не только возвращения своих денег, но и компенсации за моральный ущерб! Мало того что моего пуфика вообще в машине не было, так еще при покупке заставили заплатить за сборку, доставку, и занос без лифта на каждый этаж! Также у них нет своего сайта, они пиарятся на чужих. А еще, мой отзыв не единственный в интернете, было достаточно похожих на мой отзыв объявлений и жалоб, чтобы понять всю суть этой шарлатанской компании! И вообще, не плохо было бы прикрыть это предприятие! Но как я понимаю, они стараются подчищать отрицательные отзывы в их адрес.
А так же я узнала, что эта фирма, не изготавливает сама мебель, а является посредником. И они сами не знают, какой диван им привезут, поэтому товар и не похож на тот, что представлен в их точке. Весь товар, им поставляют вагонами, вообще неведомо откуда, и непонятно кто, и где его шил.
После произошедшего, я пошла разбираться со всей этой ситуацией прямо туда, где заказала тахту. И там меня заверили, что вернут деньги. Но после этого, никаких денег я не получила, и решила наведаться туда еще раз, и застала там другую девушку. Наглая до нельзя консультант-продавщица, выставила все так, будто во всем виновата я, и должна заплатить 15% от суммы покупки за неустойку!
Комментарии к отзыву

Претензия: Здравствуйте! Нам не удалось идентифицировать автора как нашего клиента и установить реальность ситуации. По данному отзыву мы выявили полное несоответствие описанию нашей фирмы. Во-первых, у нас свое производство, у нас нет посредников, мы самостоятельно изготавливаем всю мебель. Во-вторых, у нас есть официальный сайт. Мы всегда информируем клиента о доставке, подъеме и сборке перед покупкой, а не на месте. наша мебель в обязательном порядке довозится до клиента в стрейч пленке и никогда мы не позволяем себе, чтобы наша мебель каким либо образом повредилась, а тем более намокла! Не исключаем тот факт, что есть недобросовестные изготовители, которые имеют свои магазины-двойники и реализует контрафактные изделия по нашим ходовым моделям. А тахта жемчужина, является одной из самых ходовых нашей моделей! В случае каких то разногласий или недовольств клиента на адресе, мы всегда готовы безоговорочно решить проблему заменой или возвратом денежных средств. Пожалуйста, удалите данный отзыв, так как он является полностью необоснованным и недоказуемым в наш адрес.
Вот это я понимаю "оперативный" ответ на отзывы покупателей через три года))))надо было хоть чуточку подождать,выдержать театральную паузу)))
ОООО…в полку прибыло!! Я с этим магазином складом сужусь второй год!!! Шоссейная 34 ,во всеволожском районе,так ребятки? склад гребаной мебели!!+экспертиза сделана,что вообще не соответствуют ни одной норме…такую мебель вообще нельзя продавать,нет сертификатов,работают по поддельным чекам от ликвидированой фирмы,,Мебель-М,,+отсутствие чеков и т.д…кстати,интернет магазин и вк до сих пор работают!но очень скоро им …пи…
Полностью подписываюсь по вышеуказанным отзывом. Кроме обещаний-ничего. Задержка при изготовлении. Доставка- в 23 часа