Отзыв о Авиакомпания Austrian Airlines - В жизни всегда есть место подвигу

ПОЛ ЕВРОПЫ ПРОЛЕТЕЛИ КАК СМОГЛИ Дважды в одну воронку После шока, постигшего меня в первый день 2013 года, когда по милости дешевой ирландской авиакомпании «Райнейр», неожиданно отменившей рейс в Милан без предоставления альтернативной возможности добраться из Финляндии в Италию, я решила не экономить на перелетах. Слишком сильно врезалась в память картинка с плачущими детьми и растерянными взрослыми, зависшими на ночь глядя в затрапезном аэропорту финского городка Лаппиенранта. Я была уверена, что, если выбрать солидную авиакомпанию, то неприятные сюрпризы обойдут меня стороной. Не может же снаряд дважды попадать в одну и ту же воронку. Как выяснилось, может. Едва оправившись от новогоднего приключения, я задумалась над перспективой длительных майских праздников. В итоге, День победы было решено отметить в Вене. За несколько месяцев до вояжа я приобрела у вызывающей полное доверие компании «Австрийские авиалинии» билеты. Вечером 8 мая мы как ветер долетели без сучка и задоринки до столицы Австрии и несколько дней восхищались венскими архитектурными излишествами.
В Москву мы возвращались вечером 12 мая. В отеле были проблемы с Wi-Fi, так что я не стала даже заморачиваться с онлайн регистрацией. В конце-концов, пару часов можно провести и вдали от мужа – на разных местах, рассудила я. Но мы заблаговременно отправились в аэропорт, чтобы успеть оформить tax-freе. У стойки регистрации мы оказались примерно за три с половиной часа до отправления самолета. Когда девушка сообщила, что свободных мест в самолете уже не осталось, я подумала, что это какое-то недоразумение. Сотрудница «Австрийских авиалиний» продолжала настаивать на первоначальной версии, пытаясь убедить нас отложить вылет до утра. Естественно, мы стояли на своем, муж красочно расписывал, что у него злой начальник и мы можем остаться без работы и средств к существованию. В результате, нам выдали посадочные талоны и у нас отлегло от сердца. Сдав багаж, мы окунулись в соблазны дьюти фри, забыв о небольшом инциденте. Где-то за час до вылета молодой человек стал проверять посадочные талоны и сообщил нам, что нужно срочно обратиться к сотрудницам авиакомпании, так как нам выдали посадочные талоны без указания мест и у нас есть все шансы остаться в Вене. Мы рванули к облаченным в форму сотрудницам и тут же обнаружили, что не одиноки в своей беде. Попытки посадить нас в самолет ничего не дали, и последний вечерний борт улетел в Москву без нас. Не у дел оказались еще две русские пары. Нам радостно сообщили, что до 15 мая мест на прямые рейсы нет и придется добираться на перекладных. После долгих переговоров нам предложили следующие обходные пути. Одну пару отправили на следующий день по маршруту Вена-Будапешт-Москва, вторые полетели из Вены в Бухарест, а потом в Москву. Но больше всех «повезло» нам. Когда я увидела маршрутную карту, то сначала не поверила глазам. Короче, 13 мая в утра мы должны были стартануть на «австрияках» в Мюнхен, там быстренько пересесть на «Люфганзе» до Бухареста, а уже в румынской столице отыскать любимый «Аэрофлот», который, если верить представителям «Австрийских авиалиний», должен был доставить нас в Москву. Сложно даже передать эмоции, которые постигли меня от подобной перспективы. Спасло то, что нас было много и постепенно нервный смех стал вытеснять переполнявшее душу возмущение. Несколько смягчила удар судьбы и денежная компенсация. За прерванный полет каждый из нас получил по 400 евро, которые полностью перекрывали стоимость перелета из Москвы в Вену и обратно. Нам выдали банковские карты с обещанной суммой и первое, что мы сделали, это получили в банкомате деньги. В аэропорту нам удалось перекинуться парой слов с соотечественницей, которая работала в «Австрийских авиалиниях». Женщина рассказала, что обычно авиакомпании продают больше билетов, чем мест в самолете, в надежде, что кто-то отменит свой рейс или опоздает. Но россияне, ринувшиеся на майские в Европу, перекрыли все рекорды, введя в ступор авиакомпании по всему миру. Она настоятельно посоветовала заранее зарегистрироваться на аэрофлотовский рейс, так как связи с российской компанией в Вене нет и у нас могут быть проблемы в Бухаресте. Затарившись в дьютике алкоголем и парфюмом, я очень волновалась о сданном багаже. Если бы багаж улетел, то с алкоголем пришлось бы распрощаться. Но нам повезло, мы получили багаж и, вновь перейдя границу, отправились на заказанном и оплаченном авиакомпанией такси до четырхзвездочного загородного отеля «Шенбург». Правда, вместо обещанного ужина нам предложили по фужеру вина, но после всех волнений этот вариант лично мне показался идеальным. Упаковав добычу из дьютика, мы забылись в четырехчасовом тревожном сне. Точно в назначенное время за нами пришло такси и рано утром мы вылетели в Мюнхен. До Бухареста мы добрались без проблем, а вот дальше вновь пришлось поволноваться. Дело в том, что все попытки зарегистрироваться по Интернету на аэрофлотовский рейс не дали никакого результата. В Бухаресте мы первым делом стали искать представителей «Аэрофлота», но их как ветром сдуло. Мы летели транзитом, румынской визы у нас естественно не было, так что мы сразу оказались в зоне, где непосредственно осуществляется посадка на самолет. Очень быстро выяснилось, что смутное предчувствие очередных трудностей не обмануло. Мы встретили группу товарищей по несчастью, которые столкнулись с аналогичными проблемами и кто сутки, а кто и двое ждали вылета домой. Условия ночевки у них были максимально жесткие в прямом смысле этого слова. Кроме железных кресел, на которых долго сидеть-то было трудно, людям ничего не предоставили. Встретив «свеженьких» пассажиров, нам наперебой стали рассказывать о ночных злоключениях. Особенно ярко запечатлился образ сотрудницы «Аэрофлота», спасавшейся бегством от вопросов брошенных на произвол судьбы россиян. Я уже мысленно готовила себя к заточению в румынской столице, как тут появился излучавший спокойствие и уверенность мужчина, сообщивший, что из Москвы за нами вылетел аэробус, который непременно всех заберет. Но успокоились все только после того, как получили посадочные талоны. Вечером 13 мая мы благополучно приземлились в Шереметьево. На пограничном посту девушка с удивлением разглядывала отметки о пересечении границы Евросоюза в моем паспорте. Кратко изложив историю путешествия, я призналась, что давно так не радовалась возвращению на родину. Моя собеседница понимающе улыбнулась…