Отзыв о Автосалон "Renault" (Россия, Новокузнецк) - Консультанты-невидимки

В автосалон "Renault" мы заехали на днях для того, чтобы взглянуть на то, что предлагает эта марка в ценовой категории до миллиона рублей и сравнить с тем, что мы видели за эти деньги в других салонах города. В общем, цель - бюджетный автомобиль.
Салон двухэтажный, находится в промзоне, по соседству вдоль улицы расположены еще несколько автоцентров ("Ford", "Nissan" и т. д.), так что постоянная миграция потенциальных покупателей из одного салона в другой тут - обычное дело, все что-то сравнивают и выбирают.
Компания "Автомир" является официальным дилером не только марки "Renault" в нашем городе, но и, к примеру, "Suzuki". Однако разные салоны, даже находящиеся под руководством одной компании, - это совершенно разные истории.
Это автоцентр по принципу "все в одном" - здесь же расположен и сервис, и прием авто по программе "трейд-ин", тут же можно и застраховать свежеприобретенный автомобиль, купить автодетали и сопутствующие товары (например, солнцезащитные очки для водителей, дорожные рюкзачки и т. д.).
Выставочный зал находится на втором этаже. Какой-то отдельной зоны отдыха для клиентов мы не обнаружили, в зале есть просто несколько "островков" с уютными диванчиками, тв, журнальными столиками и т. д. Так как зал очень большой (это один из самых просторных автоцентров, в которых мы за последнее время успели побывать), то проблем с таким расположением нет никаких - никто друг другу не мешает.
В центральной зоне отдыха есть интерактивный экран-конфигуратор. Если лень ходить по салону, то можно не сходя с места "поиграть" разными комплектациями "Renault", прикинуть, как это будет выглядеть и т. д.
Тут же рядом расположен и стенд с вариантами цветовых решений, которых, кстати, очень много.
Но ведь не ради отдыха и развлечений мы здесь, правильно?
Значительная часть работы любого автосалона - это работа консультантов. Которые в данном салоне "Renault", видимо, дружно вышли на обед. Мы их просто в зале не наблюдали ни одного за все время нашего пребывания в этом автоцентре.
Посетителей кроме нас было еще человек 6, все они были заняты самостоятельным изучением представленных моделей. Нет, я понимаю, что навязчивые консультанты - это не очень приятно, но и их полное отсутствие тоже как-то обескураживает.
Один человек оформлял в это время кредит, но все-таки данной процедурой занимаются ведь не сами консультанты салона, так что к кредитному отделу вопросов нет, человек просто занят своим делом. (Консультанты где вы, ау!).
Процесс самообслуживания в салоне, в принципе не составил нам труда. Есть стенд, забитый до отказа буклетами и распечатками с ценами.
Можно вооружиться этой макулатурой и просто изучать все самому, что мы с мужем и сделали, благополучно облазив сантиметр за сантиметром все представленные модели. На какие-то свои вопросы нашли самостоятельно ответы, на какие-то - нет.
В общем, впечатление, как в IKEA - можно лечь в салоне спать, никто слова не скажет. Кабы ключи на входе в автоцентр висели - такое ощущение, что и на тестдрайв можно было бы спокойно в одну каску съездить, не беспокоя сотрудников автосалона.
Тест-драйв здесь, кстати, называется по-русски - "Пробная поездка".
Если резюмировать наши впечатления от салона "Renault", то получатся следующие характеристики:
- просторно,
- чисто,
- удобно,
- пусто,
- консультанты перманентно на обеде.
О самих автомобилях умолчу. Мы окончательно убедились, что эта марка нам не нравится по соотношению цена/качество. В пределах указанной в начале отзыва суммы можно найти варианты бюджетных автомобилей получше если уж не по "кишкам", то хотя бы по качеству материалов.
Моделей в салоне представлено не так много, но зато они демонстрируются в нескольких комплектациях - Logan (старый и новый), Sandero, Duster, Koleos, Fluence.
Автосалон посетить рекомендую всем, кто находится на стадии выбора авто, хотя бы для сравнения с другими вариантами, но хочу предупредить - вам нужно будет ходить и стучать во все двери и по всем столам, тогда, возможно, кто-то соизволит выйти в зал и поработать с вами.